D'ERLANGER Official Web Store

　＜D'ERLANGER OFFICIAL WEB STOREについて＞

　D'ERLANGERのオフィシャルグッズの販売を行う、オフィシャルウェブストアです。
　過去グッズを中心に、今まで購入できなかったレアアイテムをお届けします！
　※PC・スマートフォン対応ショップとなります。
　　フィーチャーフォンには対応しておりませんので予めご了承ください。

　＜ご利用環境について＞
　D'ERLANGER OFFICIAL WEB STOREでは次の環境を推奨しています。
　下記以外の環境では正しく表示されない場合がございますので予めご了承ください。
 （2015年6月現在）

●PC
・Internet Explorer 10以上
・Firefox 30以上
・Safari 5.1以上
・Chrome 35以上
※上記以外のブラウザでもご利用いただけますが、バージョンによっては正しく表示されない場合がございます。
  その場合は、最新のバージョンをご利用ください。

●スマートフォン
 ・iOS 5.1以降
・Android 4.0以降
※端末標準のブラウザをご利用ください。
※その他のOSでもご利用いただけますが、端末によって正しく表示されない場合がございます。
※個別にインストールしたブラウザについては推奨いたしません。


＜ショップの利用規約について＞

第1条 規約の定義
1.株式会社カインアベル(以下「当社」という。)は、
当社が運営するオンラインショップ「D’ERLANGER Web Store」の約款(以下「本約款」という。)を以下のとおり定めます。
2.「本サービス」とは、本サイトにて当社がお客様に提供する、
   インターネット等の通信手段を利用した、商品販売及び各種情報発信等のサービスをいいます。
3.「お客様」とは、当サイトの閲覧、当サイトに掲げた商品の購入、その他本サービスをご利用される一切のお客様をいいます。
   本サービスを利用した場合、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
	
第2条 規約の変更、承諾
1. 本規約と諸規定の定めが異なる場合は、諸規定の定めが優先的に適用されます。
2. 当社は、本規約の内容を利用者に予告無く追加、削除及び変更することができるものとします。

第3条 本サービスの利用
1.お客様は本規約および当社が定めるその他の条件に従って本サービスを利用するものとします。
2.お客様は本サービスを通じて利用者が発信する情報につき一切の責任を負うものとし、
  当社に何等の迷惑または損害も与えないものとします。
3.お客様が未成年者の場合、本サービスの利用については親権者の承諾を必要とします。
4.当サイトのコンテンツが、全てのお客様の環境に適応し、適正に動作することを保証いたしません。
5.当サイトへのアクセスはお客様の自由意志によるものとし、当サイトの利用に関する責任はお客様にあるものとします。	

第4条 お客様の入力情報
1.お客様の入力情報は、弊社が所有するものとし、個人が特定できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス)については、
  本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、お客様本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、社外への提供は行わないこととします。 
2.前項にかかわらず、以下の場合については、お客様の同意なく入力情報の一部(氏名・住所)を開示することがあります。 
・当社及び他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に 開示する場合
・警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、
  お客様入力情報の開示を求められた場合、当社がこれに応じることを判断した場合
・その他当社が開示を相当であると判断した場合
3.当社は、登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。
 
第5条 売買契約の成立
お客様と当社との間の売買契約は、次の各号に定めた時点で成立するものとします。
1.お客様からの注文情報を当社が受け取った時点。
  但し、システム障害により、購入申込情報が当社に到達しない場合には、申込の効力は発生しないものとし、
  それに伴って生じたお客様の損害については、当社は責任を負わないものとします。
2.未成年の利用者は、必ず両親又は親権者の同意を得たうえで商品のご注文を行うものとします。
3.売買契約成立後、当社は、お客様がご注文時に指定した第6条1項で定める決済方法により、
  お客様と当社との間に成立した売買契約に基づく代金(以下「代金」という。)をお客様に請求できるのものとします。

第6条 契約の解除
1.当社は、売買契約成立後も、以下の理由によりキャンセルすることができます。なお、その際は個別に連絡いたします。
・届先不明・長期不在で商品を納品できない場合。
・お客様の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
・指定期間内にお客様が代金の支払を行なわなかった場合。
・クレジット支払を選択した場合に、クレジットカード会社の承認が得られない場合
・商品購入条件(代金支払い、商品引渡し、その他の条件)に関する当社からの連絡(お客様の登録した電子メールアドレスその他の連絡先)に対して、
  1週間以内に利用者が必要な回答を行わない場合
・メーカーや仕入先で商品の製造が中止され、またはその他供給不可能をなった場合
・当社の責に帰すべき事由によらず、商品を納入することが不可能となった場合。
2.前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、
  当社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第7条 支払い方法
1.お客様は商品購入時に、クレジットカード、銀行振込決済、郵便振替のいずれかの決済方法を選択できるものとします。
2.当社は、前項に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。
3.お客様指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、
  当社は、お客様に他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。

第8条 商品の発送
1.お客様は、当社が指定する発送業者による宅配便等にて商品をお客様或いはお客様の指定する発送先に届けるものとします。
2.商品の海外発送をご希望のお客様は必ず事前に当社にお問合せください。
3.当社は、第7条第1項の商品代金等の入金確認後、商品を発送手配開始するものとします。
4.クレジットカードによる支払の場合、当社は、クレジットカード会社の承認後商品を発送手配開始するものとします。
5.本条第1項に定める配送業者が、商品をお客様の指定の場所に送付したにも係わらず、届先不明またはお客様が商品を受け取らない場合は、
  当社は売買契約上の商品引渡債務を履行したものとし、お客様に対する債務不履行責任は免除されるものとします。
  また、この場合、当社は自己の財産におけると同一の注意義務により商品を保管すれば足りるものとし、
  当該保管に伴う増加費用はお客様の負担となるものとします。
6.相当期間をおいても利用者の引き取りがない場合、本約款第条に基づき当社は売買契約を解除し、
  これに伴い発生する損害を利用者に請求することができるものとします。
7.納品日に利用者が不在の為、発送業者が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、
  利用者自ら発送業者に連絡を取り再配送の手配を行うものとします。
8.通常、ご入金確認後10日以内に商品の発送をいたします。
9.商品お届けまでの期間は、次の各号に定める理由により、前項に定める期間を延長させていただくことがあります。 
・商品が一時的に品切れとなった場合
・お申込に不備(必要事項の記入漏れ、記入間違い、料金過不足等)があった場合
・天候等の不可抗力による配送不可能な期間
・商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合。
・年末年始・ゴールデンウィークなどの休業期間をはさむ場合 
・商品の所有権は、商品の受領をもって、当社から利用者に移転するものとします。
  ただし、クレジットカードによる支払の場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途締結する条件に従うものとします。
10.当社は、利用者への商品お届けが遅延したことによる利用者の直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。

第9条 商品の交換
1.お客様は、すべてのご注文について、売買契約成立後に他の商品への変更、仕様の変更、キャンセル、
  利用者の都合による商品の返品・交換は行えないものとします。
2.お客様は商品を受領後遅滞なく商品に破損、瑕疵または商品違いがないかを確認し、
  もしある場合は、商品受領後7日以内に当社へ連絡するものとします。当社の責に帰すべきと認められた場合、当社は無償で新品との交換を行うものとします。
  尚、お客様は商品をお届け時の梱包状態のまま保管するものとします。
3.前項の場合、お客様は、当社担当部署に電子メールまたは電話にてその旨連絡のうえ、
  商品到着後7日以内に当社が指定する住所に到着するよう商品を着払いにて返送するものとします。
4.当社は、お客様の責に帰すべき事由により破損、瑕疵が生じた商品、
  使用された商品または利用者の都合によるキャンセル等、の場合は交換・返品には応じられません。

第10条 サービスの停止
当社は、以下のいずれかの事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく、またお客様の承諾なしに、
サービスを変更・追加・停止または中止できるものとします。
また、本サービスの変更・追加・停止または中止等によりお客様が被った損害について理由の如何を問わず、
当社は責任を負わないものとします。
1.システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
2.火災、停電、第三者による妨害行為等によりシステム運営が困難になった場合
3.天災地変によりサービスの提供ができないとき
4.当社が必要と判断した場合

第11条 個人情報の取り扱い
当社は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、お客様の個人情報を扱うものとします。
また、提供するサービスを適正に運営するために、お客様のIDを削除したりするといった措置を講じることができるものとします。

第12条 著作権等
お客様は権利者の承諾を得ずに、当社を通じて提供される著作物等いかなる情報も、
著作権法で定めるお客様個人の私的使用の範囲を超えて使用、または公開することはできないものとします。
本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、お客様は自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、
当社に対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。

第13条 禁止事項
利用者は、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。 
1.犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
2.当社の運営、営業を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。
3.当社又は第三者の信用を毀損する行為、迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
4.第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為。
5.本規約及び当社が別途定める規約に違反、又はそのおそれのある行為。
6.その他、当社が不適当と判断する行為。

第14条 その他免責事項
1.当社は、ウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除又は追加できるものとし、
  お客様の要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。
  また、プログラムやデータベース等のECシステム全般についても同様とします。
2.当社は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因してお客様又は第三者が被った被害について、
  一切の責任を負わないものとします。
3.お客様が、本サービスをご利用したことにより、他の利用者又は第三者に対して損害等を与えた場合には、
  当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。
4.当社は、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、
  不利益などに関して責任を負わないものとします。
5.当社は、本サイトを通じて行われたお客様と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、
  及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
	
第15条 合意管轄裁判所等
1.本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、
  お客様と当社は、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
2.本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、
  訴額の如何に関わらず東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
3.お客様の売買代金不払その他本規約違反行為によって、お客様が当社に対して債務を負担することとなり、
  その請求回収に当社が弁護士を用いた場合には、合理的な範囲の弁護士費用についてもお客様の負担とします。

第16条 準拠法
本規約の解釈、適用については日本法に準拠します。


本規約は2015年6月1日から適用されます。